Добрый день, Александр!
Укажите, пожалуйста, Ваш город, номер заказа и контактные данные.
Насколько понятно из Вашего сообщения Вы недовольны двумя моментами:
1. Вы думаете, что используемые в окнах СтеклоПЛАСТ профильные системы содержат свинец.
Ответ: Чтобы развеять Ваши сомнения, мы готовы предоставить Вам на электронную почту официальные документы от поставщиков о составе используемых материалов.
2. Окна были доставлены Вам с задрежкой в одни сутки.
Ответ: Все наши машины оснащены GPS-навигаторами. После предоставления информации, которая позволит идентифицировать заказ, мы сможем разобраться в ситуации, принести Вам искренние извинения в случае вины сотрудников нашей компании.
С ув. pr-менеджер СтеклоПЛАСТ Светлана Манько.
Александр
15.12.2011
ставили окна, решили обратиться в фирму вроде с неплохой репутацией (отзывы в интернете, и в офисе все тоже очень красочно расписали), определяющим фактором стала цена (очень не маленькая!!!), т.к. за такую цену окна должны быть идеальными. Как мы потом узнали втюхали нам профиль со свинцом!!!, хотя в офисе нас заверяли, что у них нету содержания свинца в изделиях. никак с нами не могли согласовать время, привезли на сутки позже запланированного(отпуск был на грани срыва). Жутко недовольны, друзьям никогда советовать не стану
Светлана
30.11.2011
Добрый день, Наталья! Укажите, пожалуйста, Ваш город, номер заказа и контактный телефон. Только обладая конкретной информацией, мы сможем разобраться в ситуации и сообщить Вам о результатах. И спасибо Вам за критику. Благодаря обратной связи от Вас и таких же заказчиков, как Вы, мы можем исправить недостатки в своей работе.
С ув. pr-менеджер СтеклоПЛАСТ Светлана Манько.
Наталья
29.11.2011
Привезли мне окна, бросили и уехали, не дали даже время все проверить! Мало того что ждали черт знает сколько, еще и грубияны какие то работают у вас!
Александр
22.08.2011
А за Антрацит никто ничего не раскажет? Хотел у них поставить окна, пожайлуста если кто знает напишите?
Граждане
07.06.2011
Они в гарантийке пишут 5 лет на окно, а за монтаж не отвечают. Рекламации не принимаю. ЛЮДИ, проверяйте монтаж, и не подписывайте сразу АКТ.
Не указано
19.05.2011
Замерщик Пугач С.Р. криво меряет, вследствие чего, зазоры для монтажа (пены) минимальны, ПСУЛ не поставить. В блокноте своем размеры ПРОЕМА не пишет, считает в голове что-то, и пишет сразу РАЗМЕРЫ ОКОННОГО БЛОКА...Т.е. потом его наказать трудно. Хотя, в то же время легко. Он же потом не докажет истинные размеры ПРОЕМА. Он же их не отмечал. Его блокнот не видел. А в телефонном разговоре он мне и рассказала, как ОН СЧИТАЕТ размеры. Я в печали, у меня зазоры минимальные, до 10мм не дотягивают в некоторых местах. Жаль тут фото разместить нельзя.
При использовании информации, ссылка (для интернет публикаций – гипперссылка) на www.OknoGrad.com.ua обязательна!
Администраторы не несут ответственность за содержание информации, которую размещают пользователи ресурса.